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网站可访问性合规性和您的组织


  虽然无障碍措施旨在为残疾人提供与非残疾人相同的机会,但它们也用于改善服务,设备或基本设施的一般用户体验


  组织中的Web辅助功能


  例如,我们认为大多数好的架构是可访问性驱动的架构。我们希望开放的走廊足够宽敞,以适应我们房屋-we希望在正确的时间和正确的角度暴露在阳光下的东西。


  当我们没有意识到不同的人有不同的需求和易于使用的定义时,尤其是在使用技术时,可访问性就成了一个问题。


  在个人和职业,科技在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,让视觉,各种听力或身体残疾的人尽可能自由地使用电脑是任何一个机构-whether的重要目标,无论是大学还是公司


  有许多方法可以提高组织的可访问性,无论是为听力障碍学生提供带字幕的视频讲座,还是为老年人或视力有问题的人提供更大的网站字体。


  网络辅助技术


  从技术角度来看,无障碍是指允许残疾人使用与非残疾人用户相同的流畅技术。归根结底,无障碍是一个道德问题,因为它涉及到给人们平等的机会。


  如果残疾人想要克服他们的挑战并获得生活在现代社会中的好处,他们必须和其他人一样处于有竞争力的环境水平。


  在个人,特别是网站,有各种各样的残疾可能阻碍技术的使用。有视力障碍,包括失明和运动损伤,这将阻碍手的使用。还有听力障碍——耳聋和癫痫发作,包括由光敏和各种精神障碍引起的耳聋和癫痫发作。


  所有这些都需要技术部门的独特回应来克服这个问题。《网站》的作者是一个开发和使用技术来确保无障碍的人。


  多年来,已经开发了各种工具来帮助克服这些挑战。有盲文终端和盲文屏幕阅读器,为运动障碍患者提供键盘覆盖,为聋人提供视频手语。


  但是仅仅有这些工具是不够的,因为如果没有一些参考,很难知道提供可访问性能有多远。


  这就是为什么标准被颁布,根据标准,的各种法律和法规被颁布。从以色列到美国,从中国到德国,各国多年来一直在实施残疾立法。随着互联网的兴起,他们被迫加入这些关于电子和信息技术的立法条文。


  许多国家的残疾立法在网络无障碍方面借鉴了国际万维网联盟(W3C)的《网络内容无障碍指南》。


  w3c无障碍网站


  W3C是国际,标准,的主要互联网组织,根据该组织的网页可访问性倡议制定了网页内容可访问性指南,该指南现已是第二版。尽管该指南主要针对残疾人,但也提到了使用有限的用户(例如,使用移动电话)。


  目前的WCAG 2.0于2012年10月成为国际标准组织的标准。该文件根据四项原则(可感知性、可操作性、可理解性和鲁棒性)列出了12项准则。尽管网站作者为实现这些目标所使用的技术可能不同,但指导方针和原则并没有改变。


  例如,根据网站必须是可感知的原则,你可以找到一个指南,网站应该为非文本内容提供文本替代。这允许将文本更改为人们可能需要的其他形式(例如,盲文、发音等)。).在可操作性下,你会发现一个防止网站出版已知会导致癫痫发作的《材料》的指南。


  为了帮助作者评估实现系统,的可访问性,W3C还提供了一个按三个优先级分组的项目列表。这些可以是简单的(例如,每当使用表格时,识别的行和列标题)或更复杂的(例如,通过辅助技术使脚本和小程序可访问)。


  在理解了可访问性的含义和确保可访问性的指导原则之后,我们现在采取必要的步骤来确保组织中的可访问性。


  任何无障碍计划都应包括管理的高级人员(例如,大学教务长),将该政策作为中心政策并予以公布,包括一份具有明确目标的时间表,并包括激励计划(针对合规和不合规)。


  先进的管理


  要求所有管理高级成员都参加是基于一个简单的逻辑。关于的无障碍决策是组织决策,总统和校长的参与将有助于促进包容性无障碍议程的实现。例如,宾夕法尼亚州立大学无障碍指南的成员管理,是执行副总裁。


  此外,来自更高来源的计划更有可能得到实施。通过将规则从组织负责人逐步下放给部门负责人,然后再将其移交给个人,这是确保各级合规的最佳方式


  政策


  公开发布


  时间线


  公开发布


  鼓励


  获得功能辅助计划后,您可以获得关于从哪里开始的各种选项。你可以直接进入系统图书馆,或者集中远程访问。您可以尝试确保材料教学和在线课程的可访问性或信息搜索的可访问性。要确定最佳起点,可以使用以下三种方法的任意组合:


  可访问性审计是一个过程,就像财务审计一样,它在整个系统搜索可访问性漏洞。审计将帮助您了解哪些技术或服务不符合标准的可访问性要求。要进行审计,您可以自己聘请机构或执行的审计人员。例如,WebAim提供了免费的Web可访问性审核。


  或者,可以学习万维网联盟(W3C)的Web内容可访问性指南,进行自己的审核。使用他们的清单,您可以浏览技术和服务(例如,网站,打印机)和残疾用户之间的任何交互点。


  此外,您可以调查现有用户,找出需要改变的地方,并参与培训会议,了解如何正确实施W3C指南。


  测试可访问性和可用性是一项必须定期完成的重要任务。是否有损坏,真实用户是决定网站和服务可用性的宝贵资源,虽然测试可能需要一些时间和资源,但有些东西可以用来实现滚动:现场测试、远程测试、模拟和辅助技术。


  测试应该是全面的和迭代的。您应该尽最大努力在您提供的所有新产品和服务进行此类测试,并不断重建您现有的基础设施。


  自动试验应该作为另外两种技术的补充。它有时会漏掉明显的错误,并发出假警报。要执行自动化测试,您需要使用软件。有些包是免费提供的(比如WebAim的WAVE),有些会花你的钱但是很厉害(比如Odellus的“COMPLYFirst”)。


  员工培训应该是你的无障碍计划的核心,因为他们最终会使用它。关于软件和硬件,员工在确保可访问性成为一种实践而不仅仅是一种想法方面发挥着巨大的作用作用。这里有一些你可以和你的员工一起做的事情。


  无障碍原则的综合培训和特别关注网络作者的标准,


  将无障碍纳入培训计划


  为员工提供资源


  确保员工联系无障碍专家


  有各种各样的培训技巧和例子可供选择。有些侧重于可访问性的一个方面,而另一些则提供了更一般的概述。他们也有各种各样的价格。一个值得注意的例子是重新聚焦倡议,一个为残疾人提供工具的服务,得到了美国教育部和中心设计人类研究所的支持


  当决定实施无障碍原则时,外部供应商必须了解您的计划。将可访问性嵌入到一个组织的框架中是一回事,但是由于没有一个组织是在真空中运作的,所以与你交互的其他实体也需要遵守它。


  就技术而言,这与采购最为相关,采购是组织购买行动所需的设备的过程。您的购买的软件和硬件必须符合可访问性标准因此,您应该对供应商采取的第一步是明确您只能访问购买的技术


  之后,您可以通过查看供应商自愿提供的产品无障碍模板(VPAT)来检查该技术是否真正无障碍。VPAT基本上描述了产品符合美国康复法案第508条的要求。本节讨论电子和残疾人获得信息技术的问题。


  重要的是,您还必须确保可以访问任何软件更改(如定制、更新)。


  帮助购买无障碍技术的一个很好的资源是美国中心,材料,的购买无障碍学习材料项目。PALM在全国的教室里推广使用无障碍材料。


  确保无障碍是一个持续的过程,因此需要定期访问评估和维护。测试计划应该是您计划的一部分,并且必须提供每月状态报告。分享结果——成功和失败。这些都是标准:合规的例子


  美国残疾人法案规定了为残疾人提供服务设备的要求。在辅助技术部分,您将看到文本到语音输入、盲文显示、语音激活、大字体界面和待机键盘的参考。这些应该符合W3C的标准指南


  此外,有必要将VPAT纳入活动采购。如果产品不符合标准,标准,供应商必须采取措施使其符合标准标准。该技术的用户(例如,大学)保留修改该技术的权利,以便在他们认为合适的情况下更容易获得该技术。


  一个很好的例子是安大略省大学图书馆理事会,它致力于确保其在产品,购买和生产的内容符合标准的无障碍环境。它要求“身体、视觉或感知残疾”的人能够感知内容,并能够使用辅助设备,设备,如屏幕阅读器和屏幕阅读软件。


  所使用的格式符合加拿大无障碍法律,包括《安大略省信息和通信标准第191/11号法》和2005年《安大略省残疾人无障碍法》。这些法律基于W3C的网站内容辅助功能指南2.0。


  每天都有新技术出现,让生活更轻松。应用来了又去,承诺在我们的日常生活中各种增强功能。在工作场所和教室里,现在比以往任何时候都可以使用更方便的设施。生活从来没有这么轻松过。


  但这只适用于我们这些能够使用这些技术的人。不幸的是,互联网革命可能会错过大量的人,其中许多人是由于他们无法控制的情况。


  无障碍是解决这个问题的办法。通过富有洞察力和可持续的解决方案来解决残疾人面临的问题,新技术可以使他们像非残疾人一样容易地参与现代通信技术。这些解决方案的出发点是每个组织实施的无障碍活动。


  无论何时您选择使用辅助功能广告系列,请记住以下几点。


  你应该有一份月度报告,强调最近的成功和需要改进的地方


  连续数据收集


  与本组织活动系统的其他方面(如财务审计)一样,对无障碍环境进行定期审计


  奖励符合无障碍标准和惯例的员工,并惩罚违规行为


  视觉,听力或身体有障碍的人从他们入睡的那一刻起,一整天都在处理接受各种挑战。在任何一个关心全体成员福祉和融合的社会中,让他们获得社会活动是非常重要的


  很大一部分社会变革始于办公室或大学。在这里,许多人花了大部分时间,让残疾人可以利用。应该是公理化原则的问题。

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